Términos del servicio

Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Bienvenido a RenovaLab®.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y realización de compras a través de nuestro sitio web, https://renovalab.com.ar.

Al utilizar nuestra tienda, aceptás las condiciones aquí detalladas, sin perjuicio de los derechos que te corresponden como consumidor conforme a la legislación argentina.

1. Información general

RenovaLab® es una tienda online dedicada a la comercialización de productos tecnológicos y accesorios electrónicos.

Para consultas relacionadas con nuestros productos, compras o servicios, podés comunicarte a través de nuestros canales oficiales:

2. Productos y disponibilidad

Los productos publicados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad de stock.

Nos esforzamos por proporcionar fotografías, descripciones y características que representen fielmente los productos comercializados.

Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias de iluminación o color respecto del producto físico.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, nos comunicaremos con el comprador para ofrecerle una solución, incluida la devolución del importe abonado cuando corresponda.

3. Precios y medios de pago

Todos los precios publicados en RenovaLab están expresados en pesos argentinos (ARS).

Los precios pueden modificarse sin previo aviso. Sin embargo, las modificaciones no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas.

Los medios de pago disponibles serán los indicados durante el proceso de compra.

Las promociones vigentes, como cuotas sin interés o descuentos por transferencia bancaria, estarán sujetas a las condiciones informadas en nuestra tienda al momento de realizar la operación.

4. Confirmación de compra

Una vez realizado el pedido, el comprador recibirá la información correspondiente a su compra a través de los medios de contacto proporcionados.

El procesamiento y despacho del pedido comenzará una vez confirmado el pago.

Es responsabilidad del comprador proporcionar datos correctos y completos para la facturación, comunicación y entrega del producto.

5. Envíos y entregas

RenovaLab realiza envíos a todo el territorio argentino, de acuerdo con la cobertura de los operadores logísticos utilizados.

Los pedidos son despachados dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación del pago.

Este plazo corresponde al despacho y no necesariamente a la entrega final.

Los tiempos de entrega pueden variar según la localidad de destino y la operatoria del servicio de correo.

Para envíos realizados mediante Correo Argentino, los compradores podrán consultar el seguimiento de su pedido en:

https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

Para más información, consultá nuestra sección Envíos y entregas.

6. Cambios y garantía

En RenovaLab procuramos que todos nuestros productos sean entregados en buenas condiciones.

Si recibís un producto con una posible falla de fabricación, recomendamos comunicarte con nosotros dentro de los primeros 7 días corridos desde la recepción, para facilitar una gestión rápida del reclamo.

Este plazo recomendado no limita los derechos del consumidor ni la garantía legal vigente.

Los productos nuevos cuentan con una garantía legal mínima de 6 meses, conforme a la normativa argentina aplicable.

Cuando corresponda una reparación, sustitución u otra solución por una falla cubierta por la garantía, se procederá de acuerdo con la legislación vigente, sin trasladar al consumidor los gastos que legalmente correspondan al proveedor.

7. Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con la legislación argentina, los consumidores que realicen compras a distancia pueden ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, o desde la celebración del contrato si esta fecha fuera posterior.

Para solicitar la cancelación de una compra, el cliente podrá utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda o comunicarse mediante nuestros canales oficiales.

La devolución se gestionará conforme a la normativa vigente y sin gastos para el consumidor.

8. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio de manera lícita y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

RenovaLab podrá implementar medidas razonables para prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos de la plataforma, respetando los derechos de los consumidores.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de RenovaLab, incluyendo logotipos, diseños, textos, fotografías y elementos gráficos, están protegidos por las normas de propiedad intelectual que correspondan.

No está permitida su reproducción o utilización comercial sin autorización, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

Las marcas de terceros mencionadas en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

10. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación argentina aplicable.

Los datos podrán utilizarse para gestionar compras, procesar pagos, coordinar envíos, responder consultas y cumplir con obligaciones legales.

Para conocer más detalles, consultá nuestra sección Política de Privacidad.

11. Modificaciones de los términos

RenovaLab podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

Las modificaciones serán publicadas en esta página y no afectarán retroactivamente las condiciones de compras ya confirmadas.

12. Legislación aplicable

Las operaciones realizadas a través de RenovaLab se encuentran sujetas a la legislación vigente de la República Argentina, incluyendo la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás disposiciones aplicables.

Ninguna disposición de estos términos podrá interpretarse como una renuncia a derechos irrenunciables de los consumidores.

13. Atención al cliente

Si tenés alguna consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, nuestros productos o tu compra, podés comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: contacto.renovalab@gmail.com

WhatsApp: 11 7145-3929

Instagram: @renovalab.ar

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